August 29th, 2013

Ушкова.

Будьте осторожны. Подвох в инструкции

А на крючок я всё же попалась. К счастью, не на банковский. Но сайт NetPrint.ru стоит похвалить за изобретательность, они обошлись даже без мелкого шрифта.
Недавно, совершив покупку в одном из Интернет-магазинов (название магазина не указываю, т.к. напрямую он с этим сайтом не связан, а свои обязательства выполняет), получила в "благодарность" возможность заказать на сайте NetPrint.ru фотокнигу (были и другие варианты благодарности, например, скидки в магазине косметики, в магазине спортивной одежды и т.п.). Поскольку сейчас я активно сканирую старые фотографии, решила заказать фотокнигу. Мне выслали промо-код и инструкцию, как им пользоваться. Вот инструкция.
На днях получила напоминание:

"Уважаемая Дарья!

Напоминаем Вам, что Вы ещё не сделали заказ на Вашу бесплатную фотокнигу Принтбук Премиум в мягкой обложке (18х13) в магазине NetPrint.ru

Для получения скидки 100% при заказе следующий промо-код: (его на всякий случай здесь не указываю)

Получить скидку сейчас >>

Как воспользоватся промо-кодом Вы узнаете здесь >>


Поспешите, так как действие данной акции заканчивается через 8 дней (до 04.09.2013).
Всегда Ваш: NetPrint.ru!"

Ну я и поспешила. Добавила фотографии в фотокнигу, стала оформлять заказ, следуя инструкции.
Всё шло хорошо, пока я не дошла до пункта №7. Сказано: "На следующей странице укажите сертификат или промо-код на скидку". Промо-код я, естественно, ввела. Там два поля: "Промо-код" и "Сертификат". И я, как мне казалось естественным, ввела промо-код именно в поле "Промо-код". Поскольку рядом была кнопка "Получить сертификат", на всякий случай нажала её, но сертификат найден не был.
Вот скриншот (его я сделала уже потом, когда служба поддержки попросила меня ещё раз выполнить всё для примера, т.е. не доходя до окончания регистрации, и сделать скриншот, но и первый раз, как вы понимаете, страница выглядела так же):Collapse )
Поскольку пункт инструкции просил указать сертификат или промо-код на скидку, решила, что промо-кода будет достаточно. Продолжила регистрацию. Немного смущало, что и дальше указана полная стоимость, но кто знает, как там принято. Полностью оформила заказ, сумма указана полностью, скидка не упоминается. Я решила связаться со службой поддержки. Оказывается, нужно было вводить промо-код в поле "Сертификат". И не беда, что об этом не говорится в инструкции. Раз у меня возникли затруднения, я должна была сразу обратиться в службу поддержки. Да, я должна была сразу догадаться, что это затруднения, а не полагаться на "или" в инструкции. а внести изменения в отправленный на печать заказ они не могут.
В общем, обманули меня. Беда не большая, сумма приемлемая (хотя для переезжающей студентки и это существенно), банки людей на большие суммы обманывают. К тому же я, наверное, могу отказаться от получения заказа на почте (ещё не знаю, как поступлю).
Я не расстроилась, беда не большая. Но на всякий случай предупреждаю. Будьте осторожны, не связывайтесь с этим сайтом, а если свяжетесь, знайте, что инструкции там составляют очень хитрые люди.
Ушкова.

Я всё же лентяйка.

Постараюсь постепенно перевести Кляксу на "Purina Pro Plan". Мясо всё чаще попадается такое, что хоть всё клади в обрезки: пронизанное прожилками жира. Срезать замучаешься.
Как-то слишком много изменений на один период выпадает. Буду смотреть по её самочувствию, если что-то не так, перевод на корм отменяется. А вот переезд не отменишь.