April 3rd, 2013

Ушкова.

Непонятное

А зачем на сайтах интернет-консультанты онлайн, если они обычно не отвечают?
Дома сломался телевизор. Мы с мамой его почти не смотрим, а папа переживает.
Сегодня неожиданно выдался выходной. Нашла в Интернете подходящую модель, разрываясь между тысячей дел, попыталась заказать. Дозвониться в магазин не смогла, с консультантом в "Позитронике" диалог получился такой (между моими репликами перерывы в несколько минут):

Ирина: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
Вы: Здравствуйте, Ирина. Скажите, можно ли заказать телевизор с доставкой по Липецку и расплатиться наличными при получении?
Вы: Или подскажите, в какое время больше всего шансов дозвониться в "Позитронику"...
Вы: Я понимаю, что желающих уточнить что-либо много, а консультантов мало. Но я вот уже полчаса с 2 телефонов пытаюсь дозвониться, а времени у меня очень мало. И может статься, что возможности, которая меня интересует, нет и придётся искать другой магазин...
Система: Консультант покинул диалог.
P.S. Дозвонилась, заказала. Ответили очень вежливо и толково.
Долгое время занято - нормальная ситуация, звонят-то, наверное, многие. Но зачем интернет-консультанты, которые почти никогда не отвечают (вспомнила попытки связаться с хостелами в прошлом году)?...